深夜电台节目“珍爱热线”接听都市孤独灵魂的来电，主持人自己却从未被人爱过。
台北，午夜零点。FM97.3《珍爱热线》准时开播。主持人沈珍妮的声音温柔磁性，她为失眠者读诗，为失恋者解忧，为绝望者提供最后一根稻草。她的节目连续三年被评为“最疗愈深夜档”，无数听众视她为精神支柱。然而没有人知道，珍妮患有严重的社交恐惧症，每天把自己关在隔音棚里，从不与同事聚餐，下班后就回到空无一人的公寓，与一只名叫“留言”的猫说话。本剧采用单元剧形式，每一集聚焦一个来电者的故事：有被校园霸凌的高中女生，有不敢出柜的中年教师，有为儿子治病倾家荡产的单亲爸爸。珍妮用她敏锐的共情力帮助了每一个人，却在自己遭遇网络暴力、真实身份被曝光时，没有一个人站出来保护她。最终，她在节目中说出了自己的真名和地址，打算做最后一次直播后自杀。而那一晚，所有曾被她帮助过的人，从台湾各地赶来，站在她楼下，点亮了手机闪光灯。
每个故事都来自真实社会新闻改编，泪点密集但不过度煽情。林依晨饰演的珍妮将表面温柔内心破碎的状态演绎得入木三分。单元剧形式让叙事灵活，主线情感层层递进，最后集体亮灯的场面堪称台剧年度最催泪镜头。适合独自在深夜观看。
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